Como Realizar Suprimento de Caixa no PDV

Criada por Equipe Rednaxel, Modificado em Ter, 2 Dez na (o) 5:45 PM por Equipe Rednaxel

Este tutorial tem como objetivo demonstrar o processo de suprimento de caixa. O propósito deste processo é garantir que o operador de caixa tenha troco suficiente para as transações com os clientes, evitando, assim, a falta de cédulas e moedas ao longo do expediente, após a abertura do caixa

Você também pode acompanhar este tutorial por vídeo.

1. PDV >>> Tela Inicial:

Para realizar o processo de suprimento, o caixa deve, antes de tudo, estar livre de qualquer venda em andamento.

2. PDV: >>>Tecla de Atalho "F10":

Com isso, você deve usar a tecla de atalho "F10" no seu teclado. Essa ação abrirá o Menu do PDV, cuja informação é visível no lado direito inferior da tela.

PDV: 'Tecla de Atalho F10'

3. PDV >>> "Menu":

Após o passo anterior, o Menu com as opções do PDV será exibido.

4. PDV >>> Opção "Suprimento":

No Menu, selecione a opção "Suprimento" e clique sobre ela.

PDV: Opção 'Suprimento'

5. PDV >>> Tela "Suprimento":

Agora você foi redirecionado para a tela de "Suprimento".

PDV: 'Tela Suprimento'

6. PDV >>> Tela Suprimento >>> Campo "Dinheiro"

Nesta tela, existem três campos de preenchimento obrigatório para o suprimento do caixa: Dinheiro, Supervisor e Senha.

PDV: Tela Suprimento >>> Campo 'Dinheiro'

7. PDV >>> Tela Suprimento >>> Campo "Dinheiro":

No campo "Dinheiro", você deve informar o valor a ser utilizado no processo de suprimento.

8. PDV >>> Tela Suprimento >>> Campo "Dinheiro":

Neste exemplo, foi inserido o valor de R$ 100,00.

9. PDV >>> Tela Suprimento >>> Campo "Supervisor":

Já no campo "Supervisor" você deve informar o código supervisor, também conhecido como Cartão de Acesso.

PDV: Tela Suprimento >>> Campo 'Supervisor'

10. PDV >>> Tela Suprimento >>> "Informação Supervisor":

Note que, após informar o "Código Supervisor", o usuário a que ele está atrelado será exibido na parte inferior da tela.

PDV: Tela Suprimento >>> 'Informação Supervisor'

11. PDV >>> Tela Suprimento >>> Campo "Senha":

No campo "Senha", você deve informar a senha do usuário atrelado ao código supervisor fornecido.

PDV: Tela Suprimento >>> 'Informe a Senha'

12. PDV >>> Tela Suprimento >>> "Visão do Processo":

Após informar o valor do suprimento, o código supervisor e a senha, esta será a sua visão da tela. Vale ressaltar que nem todos os usuários possuem código supervisor, geralmente, os usuários que possuem esse tipo de acesso, são Gerentes de Loja ou Encarregados de Caixa.

PDV: Tela Suprimento >>> 'Visão do Processo'

13. PDV >>> Tela Suprimento >>> Botão "Suprimento":

Agora, basta clicar no botão "Suprimento" para finalizar o processo.

PDV: Tela Suprimento >>> 'Botão Suprimento'

14. PDV >>> Tela Suprimento >>> "Botão Cancelar":

Caso queira abortar o procedimento, basta clicar no botão "Cancelar".

PDV: Tela Suprimento >>> 'Botão Cancelar'

15. PDV >>> Fluxo >>> "Suprimento Realizado":

Seguindo o fluxo da realização do Suprimento, ao final do processo, você será redirecionado para a tela de vendas, onde a mensagem "OK: Suprimento" será exibida no lado esquerdo inferior da tela.

PDV: 'Suprimento Realizado'

16. Emissão de Comprovante Suprimento:

Também será emitido um "Comprovante do Suprimento" diretamente na impressora de cupons. Este comprovante é essencial para manter o controle sobre o processo.

17. PDV >>> "Suprimento Realizado":

Este tutorial demonstrou o passo a passo do procedimento de Suprimento no PDV. Essa rotina é crucial, pois garante que o operador de caixa tenha troco suficiente para as operações diárias, eliminando interrupções no atendimento ao cliente.

PDV: 'Suprimento Realizado'