Como Exportar e Importar Pedidos no PDV

Criada por Equipe Rednaxel, Modificado em Seg, 15 Dez na (o) 6:20 PM por Equipe Rednaxel

Este tutorial explica como realizar os processos de exportação e importação de pedidos no PDV. Esse é um passo que irá lhe ajudar muito na sua operação do dia a dia.

Você também pode acompanhar este tutorial por vídeo.

1. PDV >>> Tela Inicial:

Em algumas situações, pode ser necessário exportar um pedido. Por exemplo: se o cliente não puder pagar a compra no momento e solicitar a reserva dos itens, você pode exportá-los para um pedido.

Assim, quando o cliente retornar, não será preciso registrar todos os produtos novamente no PDV; basta recuperar o pedido exportado e finalizar a venda de forma rápida e prática.

PDV >>> Tela Inicial:

2. PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Exportação

Primeiramente, vamos simular o processo de "Exportação" de um pedido. O pedido ficará registrado no sistema RNGE. Neste exemplo, já registramos todos os itens da compra, mas o cliente solicitou a reserva por não poder efetuar o pagamento no momento.

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Exportação

3. PDV >>> Tela Inicial >>> Tecla de Atalho "F10":

O primeiro passo é acessar o Menu de acesso rápido do PDV. Para isso, você deve usar a tecla de atalho "F10" no seu teclado. Essa informação está visível na tela, no canto inferior direito.

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Exportação >>> Tecla de Atalho 'F10':

4. PDV >>> Tela Inicial >>> Menu:

Após o passo anterior, será exibido o "Menu" com as opções do PDV.

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Exportação >>> Menu:

5. PDV >>> Tela Inicial >>> Menu >>> Opção: Enviar Pedido

No menu, selecione a opção "Enviar Pedido" e clique sobre ela.

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Exportação >>> Menu >>> Opção: Enviar Pedido

6. PDV >>> Tela Inicial >>> Mensagem de Retorno:

Ao final do processo de exportação, será exibido no canto inferior esquerdo o número do pedido gerado para essa venda.

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Exportação >>> Mensagem de Retorno:

7. PDV >>> Exemplo: Exportação >>> Comprovante do Pedido:

Também serão emitidos dois comprovantes, contendo o número do pedido (como o da imagem): um para o cliente e outro para a loja. Depois disso, você pode continuar a operação normalmente.

PDV >>> Exemplo: Exportação >>> Comprovante do Pedido:

8. PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Importação de Pedido

Quando o cliente retornar à loja, devemos realizar o processo de "Importação" de pedido. Para isso, o PDV não deve estar em nenhuma operação no momento

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Importação de Pedido

9. PDV >>> Tela Inicial >>> Tecla de Atalho "F9":

O próximo passo é usar a função de Importação de pedidos. Para isso, utilize a tecla de atalho "F9" no seu teclado. Essa informação está visível na tela, no canto inferior direito.

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Importação de Pedido

10. PDV >>> Tela Inicial >>> Campo >>> Nº do Pedido:

Note que, após o passo anterior, será exibido o campo "Nº do Pedido".

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Importação de Pedido >>> Campo: Nº do Pedido

11. PDV >>> Tela Inicial >>> Campo >>> Nº do Pedido:

Agora, basta informar o número do pedido gerado para o cliente e pressionar a tecla "Enter" no seu teclado. Lembre-se: você e o cliente possuem um comprovante com este número.

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Importação de Pedido >>> Campo: Nº do Pedido

12. PDV >>> Tela Inicial >>> Visão Final do Processo:

Com isso, os itens do pedido serão listados na tela de vendas. Agora, basta seguir o fluxo e finalizar a venda.

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Importação de Pedido >>> Visão Final do Processo:

13. PDV >>> Tela Inicial >>> Visão Final do Processo:

Ao final deste processo, você aprendeu a realizar a Exportação e Importação de Pedidos no PDV. Com isso, você poderá otimizar seu tempo de atendimento, beneficiando o cliente e a operação.

PDV >>> Tela Inicial >>> Exemplo: Importação de Pedido >>> Visão Final do Processo: