Parâmetros

Através dos parâmetros é possível personalizar diversas ações do sistema para que tragam resultados que melhor se adaptam a necessidade da empresa. É importante destacar que alterando ou excluindo um parâmetro, ele pode impactar diretamente no resultado de uma funcionalidade do sistema.

• Parâmetro Escopo Geral: são criados, configurados e padronizados pela equipe interna da Rednaxel. A edição dos valores deste tipo de parâmetro deve ser realizada via equipe de suporte sendo solicitado através de chamado. Normalmente este tipo de parâmetro configuram regras e base de dados de uso 

• Parâmetro Escopo Empresa: são configurações específicas feitas pelo usuário. Para edição deste tipo de parâmetro não há necessidade de abertura de chamado, sendo que o próprio usuário pode criar um novo a partir de um parâmetro global já existente porém configurando ID de empresa e valores próprios.

Assista abaixo o passo a passo para configurar Parâmetros:

Passo a passo Operacional:

 1.1. No menu principal, selecionar a opção "Configurações"

 1.2. Em submenu selecionar a opção "Parâmetros"

Nesta tela são apresentas as seguintes informações:

• Nome do parâmetro 
• Tipo
• Descrição
• ID Empresa (código numérico de identificação da Empresa no Rednaxel)
• Empresa
• Escopo
• Valor        

Criando um novo parâmetro:

Só é possível criar um novo parâmetro específico para uma empresa, quando já existe o parâmetro global. Caso o parâmetro necessário não tenha com o escopo Global, deve-se solicitar a criação através de abertura de chamado para a equipe de desenvolvimento da Rednaxel.

1.2.1. Clicar em "+Novo" 

1.2.2. Selecionar o "Nome" do parâmetro na lista disponível

1.2.3. Selecionar o "Tipo" do parâmetro na lista disponível

1.2.4. Selecionar a "Empresa" que o parâmetro será configurado

1.2.5. Inserir o "Valor" do parâmetro

1.2.6. Clicar em "Salvar"

Editando um parâmetro:

Tratando-se de parâmetros globais, o único campo aberto para edição é o campo "Valor". Todos os demais campos são configurações que devem ser tratadas via Suporte Rednaxel.

1.3.1. Clicar em "Editar" 

1.3.2. Clicar em "Salvar"

Obs: após salvar o novo valor do parâmetro, o sistema sinaliza com mensagem confirmando que o parâmetro foi atualizado com sucesso. Nesta mensagem é possível retornar para o valor anterior, basta clicar sobre "DESFAZER"

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